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Q.最短で何日程度で発送できますでしょうか?
A.できる限り早く発送をするように心がけてはいますが、当店の商品は輸入商品となりますため正確な発送日時につきましてはお答えができかねます。
ただし、目安としては2週間〜4週間程度で発送できるかと思います。
※海外から買い付けを行うため4週間以上(場合によっては1ヶ月以上)かかってしまうこともございますので あらかじめご了承いただいた上でのご購入をお願い致しますm(_ _)m
※また、いつまでに商品が届かないと困るという方や早く商品が欲しいという方、出産を間近に控えている方に関しましてはご購入を控えていただけますようお願い申し上げます。
Q.返品、交換、キャンセルはしてもらえるのでしょうか?
A.大変申し訳ございませんが当店の商品に関しましてはお客様都合での返品、交換、キャンセルに関しましては承っておりません。予めご了承頂けますようお願いいたします。
なお、どうしてもキャンセルをされたい場合、必ずご注文後3日以内にご連絡をいただけますようお願い致します。
※商品ページにも記載ございますが海外の商品の為日本のものより縫製が粗い物がございます。
また、稀に一部デザインが異なる商品もございますのでご了承ください。
Q.なかなか連絡が来ないのですが・・・
A.申し訳ございませんが注文数が多いこともあり全てのご注文に対してフォローができないことがございます。お手数ではございますがお客様よりご連絡頂けますようお願い致します。
※また、1月下旬〜2月上旬、9月下旬から10月上旬にかけては発送が大幅に遅くなることが見込まれますので予めご承知おき下さい。
★必ず上記の内容に同意いただいた上でのご購入をお願い致します★
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